[Durão's Blog - ~/me@Online]$

Já aqui tinha postado algumas coisas tiradas com o novo brinquedo mas resolvi postar uma dele directamente.

Estou a a falar do meu novo mobile/photo machine que dada a brilhante ideia da tmn em baixar os preços aproveitei para adquirir.

Com uma máquina fotográfica a 3.2 MP este brinquedo é excelente: em imagem, na construção, usabilidade. Desde que passei a usar o meu k310i que me tinham dado há um ano passei a adorar Sony Ericsson. Contudo o P800 que tive no passado não me satisfez tanto.

Para colmatar o dito cujo, nada como um cartão de 2 GB da Sandisk. Pena é os preços, estes cartões Memory Stick Micro M2 são carissimos. E são da SanDisk e não da Sont mesmo, porque esses nem se fala.

Já se nota por aí. Fotos tiradas no Almada Fórum este Sabado. As imagens não estão nada de mails, apenas foram tiradas com o meu novo telemóvel de forma a captar o momento.

Câmara: Sony Ericsson K800i CyberShot 3.2 MP – Redução para 40% do original para publicação

Dado que o meu gallery não funciona ainda aqui na esotérica, ficam por aqui algumas fotos da viagem do Francisco aos Alpes, de forma a partilhar estas lindas imagens.

Cãmara: Sony CyberShot – Redução para 30% do tamanho da imagem para publicação

Conforme o post de ontem (e dado que isto é um blog, vai servir precisamente para colocar aqui algumas coisas que faça) usei ontem pela primeira vez o Asterisk que tinha instalado.

Utilizei por questões de simplicidade o Asterisk now, que é uma appliance open source, isto é um sistema Linux customizado, contendo o Asterisk, o Asterisk GUI e mais um conjunto de software para o Asterisk.

Para trabalhar com isto recorri a um softphone dado não ter nenhum telefone IP, e que funcionou perfeitamente.

Criar users, testar tudo ok. Próximo passo foi addicionar um SP, neste caso a VoipTalk que me permitiu receber a chamada em Inbound e fazer Outbound.

Claro que antes de isto funcionar temos de configurar quer as regras de Inbound, quer as de Outbound. A verdade é que após criar uma fila de atendimento, ou “Call Qeue” em Inglês deixei de receber chamadas. Não sei o porquê mas acho que algo se baralhou aqui.

Demos por isto quando tentei criar um IVR para o Luis me ligar, mas as chamadas chegarem cá é mentira. Não sei o que se passa muto sinceramente, até fico com a ideia que é o SP que não faz cá chegar as chamadas, dado que pela consola o serviço está registado, e quando ligam aparece habitualmente info na consola da chamada a ser estabelecida, e aqui não.

Weird stuff…

Nexts Steps pôr isto a funcionar, com IVR, e testar o CTI do sistema.

Comecei hoje a fazer algumas experiências com o asterisk now.

É todo  administrado através do browser, sendo que de momento já consigo fazer outbound do mesmo para o Luis Forte através de uma configuração de um SIP Provider, neste caso a VoipTalk onde o Luis está. Estas facilidades podem ainda ser extendidas recorrendo ao IAX para interligar com outros asterisk.

Com um simples Softphone, o SJPhone , tenho conseguido efectuar alguns testes com sucesso.

A primeira diferença que encontro é em termos de estrutura, sendo que estou habituado a estruturas Piloto – fila de Espera – Grupo de Processamento das centrais Alcatel este apenas têm para criar “Call queues”. A Filosofia parece prática, sendo que ao ser o único agente no queue e se ligar para lá fico em espera.

Vou ainda tentar fazer um pequeno IVR para atender o Luis, e depois vou dormir :)

Abaixo a consola web de configuração do asterisk, com os canais activos. Hoje um IVR, amanhã o CTI, depois quem sabe  

Em tempos fiz uma troca com o Francisco – um teclaro wireless por uma gráfica AGP – e recentemente dado ter necessidade de usar o teclado wireless para minimizar a (des)arrumação do espaço na secretária, comecei a usá-lo.

No inicio não o usei dado ter um problema numa tecla, contudo desde que o começei a usar, houve um dia em que cheguei a pensar estar algo confuso, mas acabaria por descobrir um lindo erro….

Habitualmente escrevo sem olhar para o teclado, claro que há contudo algumas teclas que são menos habituais e por vezes lá se recorre de forma instintiva ao olhar para o teclado. Pois bem, isto foi detectado enquanto tentei escrever “«” e carreguei na tecla do lado, o ‘ levando-me a procurar o «, sendo que acabei por ficar algo confuso.

A razão ? Pois bem…

Como podem ver, na tecla o « está trocado com o ».

Não gosto de apontar o dedo, mas o menino é este: Microsoft Wireless Optical Desktop 700

A imagem na caixa não o trás, pelo que não uma amostra do produto real, neste caso o layout, mas assim parece quem nem os teclados se livram dos bugs da microsoft.

E para aqueles que pensem “ah ele trocou(rodou) a tecla”, rodando a tecla ficaria exactamente na mesma.

Isto seria interessante expôr á Microsoft, talvez lhes faça chegar um email…

Tenho andado a coleccionar algum lixo aqui pelo desktop, e na hora de fazer limpeza encontrei estas duas “very nice” pics, reoubadas não sei bem de onde.

Aqui ficam elas.

Já há algum tempo que o andamos a prometer, mas a verdade é que tanto eu como o Luis parecemos padecer do mesmo problema: falta de tempo.

O Luis já comprou o seu telefone Voip, bem eu nem tanto, mas planeio usar as funcionalidades Voip do meu MediaGateway Meo para testar com um simples telefone.

A verdade é que até um simples softphone serve para isto. A ideia ? Bem….

Sabem que esta listinha de features aqui dá-me vontade de correr o mundo.

Só de pensar num completo PPCA opensource com interligação CTI sem royalties é excelente. IVRs, Callcenters, etc etc…. ideias há muitas.

Não há é hardware nem tempo para essas megalómaniacas ideias, mas Asterisk ligado como PBX Voip é bem possivel.

Para já o AsteriskNow (Asterisk for begginers como lhe chamam) já está instalado. Falta agora arranjar um telefone e começar algumas experiências.

Se não fosse os trabalhos de projectos que existem em atraso, era tão bom…

What is Asterisk

Asterisk is the world’s leading open source telephony engine and tool kit. Offering flexibility unheard of in the world of proprietary communications, Asterisk empowers developers and integrators to create advanced communication solutions…for free.

Asterisk® is released as open source under the GNU General Public License (GPL), and it is available for download free of charge. Asterisk® is the most popular open source software available, with the Asterisk Community being the top influencer in VoIP.

Asterisk as a switch (PBX)

Asterisk can be configured as the core of an IP or hybrid PBX, switching calls, managing routes, enabling features, and connecting callers with the outside world over IP, analog (POTS), and digital (T1/E1) connections.

Asterisk runs on a wide variety of operating systems including Linux, Mac OS X, OpenBSD, FreeBSD and Sun Solaris and provides all of the features you would expect from a PBX including many advanced features that are often associated with high end (and high cost) proprietary PBXs. Asterisk’s architecture is designed for maximum flexibility and supports Voice over IP in many protocols, and can interoperate with almost all standards-based telephony equipment using relatively inexpensive hardware.

Asterisk as a gateway

It can also be built out as the heart of a media gateway, bridging the legacy PSTN to the expanding world of IP telephony. Asterisk’s modular architecture allows it to convert between a wide range of communications protocols and media codecs.

Asterisk as a feature/media server

Need an IVR? Asterisk’s got you covered. How about a conference bridge? Yep. It’s in there. What about an automated attendant? Asterisk does that too. How about a replacement for your aging legacy voicemail system? Can do. Unified messaging? No problem. Need a telephony interface for your web site? Ok.

Asterisk in the call center

Asterisk has been adopted by call centers around the world based on its flexibility. Call center and contact center developers have built complete ACD systems based on Asterisk. Asterisk has also added new life to existing call center solutions by adding remote IP agent capabilities, advanced skills-based routing, predictive and bulk dialing, and more.

Asterisk in the network

Internet Telephony Service Providers (ITSPs), competitive local exchange carriers (CLECS) and even first-tier incumbents have discovered the power of open source communications with Asterisk. Feature servers, hosted services clusters, voicemail systems, pre-paid calling solutions, all based on Asterisk have helped reduce costs and enabled flexibility.

Asterisk everywhere

Asterisk has become the basis for thousands of communications solutions. If you need to communicate, Asterisk is your answer.

Já á alguns dias que ando a tentar escrever algo acerca disto, mas confesso que os problemas aqui na nova casa tem impedido tal.
Agora que já estão resolvidos, dado que já consigo colocar imagens aqui fica.
O Limesurvey parece ser uma genial aplicação open source que permite realizar aqueles questionários online de forma muito simples e rápida. Cansado de codar um simples script em PHP para fazer um survey? Bem esta aplicação parece conseguir tratar disso.
A testar melhor um pouco mais tarde.

O site fica em http://www.limesurvey.org/

Já cá faltava esta…

A MSDNAA é mesmo fantátisca, pelo que decidi instalar o Visual Studio 2005 Professional que obtive da Microsoft ao abrigo da Msdnaa, a que o Deetc do ISEL está associado.

Contudo os problemas não se fizeram esperar, e é necessário um “porradão” de updates….

Good Lord….